Москва
Лесной берег
Ресторан, Москва
Показать контакты

Отзывы

9,7
Отлично от 36 посетителей
Интерьер
Отлично (9,8)
Комфорт
Отлично (9,6)
Расположение
Отлично (9,8)
Кухня
Отлично (9,7)
Обслуживание
Отлично (9,6)
Анастасия Матьюз
Интерьер
Отлично 10
Комфорт
Плохо 4
Расположение
Отлично 10
Кухня
Плохо 4
Обслуживание
Плохо 4
Честный отзыв о свадебной площадке «лесной берег». Приехали посмотрели площадку, очень понравилось место, хоть условия по аренде не самые выгодные. Около месяца ездили смотрели разные площадки, задавали множество вопросов менеджеру на официальный вотсап house for wedding. Мы выбирали между двумя вариантами, в этом месте нам предложили убрать пробковый сбор и мы согласились. После уточнения всех деталей остановились на дате 17 мая 2024 площадка «Английский дом и веранда». Я прислала свой паспорт, и мне выслали договор по ссылке на подпись. Попросила подождать до выходного дня, когда я смогу с ним ознакомиться и подписать его. Сегодня 23 февраля весь свой выходной день я потратила на изучение договора, конвертировала в ворд ( так как этого не смогли сделать менеджеры ) и поставила пометки на пунктах по которым у меня были вопросы 1. Нам не убрали пробковый сбор из договора ( попросила убрать ) 2. В договоре заезд только в 16 часов, в приложении к договору говорится о том, что декоратор может приехать с 12, менеджер утверждает что с 13. ( попросила внести в договор, что декоратор, аппаратура ( свет + звук ) и ведущий могут приехать с 12 ) чтобы не было противоречий 3. Подписание банкетного договора не позднее чем за 2 месяца до мероприятия по договору ( менеджер в переписке говорила что может быть и другая дата если торжество ближе ) 4. В договоре прописано обязательное согласование подрядчиков с арендодателем, иначе отсутствие согласования может служить основанием для отказа в допуске на территорию ( попросила указать тип согласования устный или письменный ) 5. В пункте с форс-мажорами попросила расшифровать слово «своевременно» по временной шкале ( за сутки или за час, и тп. так как формулировка размытая) 6. В договоре отсутствовал срок возврата страхового депозита ( попросила пояснить, что возврат страхового депозита производится при сдаче дома на следующий день до 14 часов, чтобы процедура не растянулась на месяц после торжества) 7. Еще около пяти таких пунктов, но дальше самое интересное!!! В приложении к договору появился пункт «На веранде установлены 4 газовых обогревателя. Стоимость заправки 4х баллонов составляет 12000 руб ( как и сумма пробкового сбора который нам убрали😏) Мы не сможем заправить баллоны в день мероприятия. Если они вам необходимы предупредите нас накануне» Когда мы смотрели площадку вживую менеджер нам ясно обо всем рассказала: белые скатерти бесплатно, другие платно, стулья на выбор бесплатно, бассейн бесплатно, плазма стоит 8 000 тысяч, обогреватели на выбор бесплатно (!) всё было точно записано со слов менеджера. В распечатке, которую нам дали в тот день в перечне платных доп услуг обогревателей не было. Весь месяц я переписывалась с менеджером, расспрашивала о всевозможных дополнительных тратах, таких как уборка территории, оборудование, постельное белье, столики для фуршета и тд и тд. И никто не говорил об обогревателях, потому что изначально нам сказали, что они бесплатные. Началась долгая неприятная переписка с менеджером в Вотсапе. Пишу «Нам менеджер при показе площадке говорила, что обогреватели на выбор входят в стоимость, иначе зачем нам прохладный шатер в середине мая, ведь погода непредсказуемая. Получаю ответ «у нас нет выбора обогревателей, только один тип и он платный» в ответ присылаю видео с площадки, где показаны обогреватели разных типов на выбор. И еще раз говорю о том, что в доп услугах платных их нет, нам говорили, что они входят в стоимость аренды. После чего менеджер из Вотсапп пишет «Елена не могла сказать, что оно бесплатные и на выбор) они у нас одни и это доп., опция я только что у нее запрашивала информацию)» «Анастасия, не буду вам пересылать скринами и сообщениями, Елена сказала, что она не говорила такого и не могла сказать, возможно вы ее не услышали или не так поняли ?» Я попросила в ответ скрин сообщения ( время 17:58 ) менеджер из Вотсапп пишет «хорошо, я вам вышлю». И присылает скрин красиво написанного сообщения в 19:20. «Саш, у нас никогда пушки не были бесплатными, мы сами их везем на заправку газом перед каждым использованием и платим за это. Я никогда никому не говорила, что они входят в аренду. Может меня не так поняли/не услышали, на встречах всегда очень много информации. Но сказать что они входят в стоимость аренды я не могла🤷🏼‍♀️» на что я отвечаю «Сообщение пришло в 19:20, вы меня обманули, где сообщения о которых вы мне говорили в 17:58? Кто вам это написал под диктовку 10 минут назад я не знаю» ответ от менеджера из Вотсапп «Анастасия, я же не могу вам выслать то как елена ответила в общей рабочей группе, и попросила ее написать так, что бы это можно было выслать вам)» я спрашиваю «А зачем мне сфабрикованный ответ?» и говорю, что хочу выйти на связь с руководством, на что в ответ получаю «Анастасия, к сожалению английский дом уже забронировали, пока мы с вами вели этот диалог(» На что в ответ пишу « Вы одновременно выслали договор на подпись мне и еще кому-то? Пришлите номер вашего руководства для связи» Теперь мне перестали отвечать. Еще утром я была уверенна, что сейчас мы быстро согласуем договор и перейдем к согласованию с банкетным менеджером. А сейчас, вечером 23 февраля, сижу в шоке и пишу этот отзыв, и думаю « что это вообще такое было?» Менеджеры «Лесного берега» предоставляют неверную информацию, а потом пытаются выкрутиться. В итоге им проще послать клиента, чем сдержать слово!!!
Арина Лахман
Интерьер
Отлично 10
Комфорт
Отлично 10
Расположение
Отлично 10
Кухня
Отлично 10
Обслуживание
Отлично 10
Как только мы приехали на просмотр площадки, сразу поняли — это наше. Именно в таком месте мы и представляли нашу свадьбу. Само торжество проходило в Малом панорамном зале, который идеально подошел для нашего количества гостей, их было 30 (вообще зал рассчитан на 40). Прекрасная ухоженная территория, прилегающая к самому залу была в нашем распоряжении, что, конечно, сыграло решающую роль при выборе данной площадки. В целом, "Лесной берег" превзошел все наши ожидания: еда была очень вкусная, хоть и были переживания на этот счет, ввиду того, что предварительно ее нельзя продегустировать. Организаторы всегда были на связи и отвечали на все вопросы. От фуршета мы были в очень приятном шоке, все выглядело очень красиво и эстетично. Чуть-чуть подкачали слегка раздраженные официанты, но их, наверное, можно понять) Еще раз спасибо команде "Лесной берег", вы сделали наш день незабываемым!
Ксения Баш
Интерьер
Отлично 10
Комфорт
Хорошо 7
Расположение
Отлично 10
Кухня
Отлично 10
Обслуживание
Хорошо 7
Ребята, конечно, молодцы. Территория большая, чистая, вечером было очень атмосферно. Блюда на высоте, все было очень вкусно! Заранее обговорили меню, посчитали. Но… было одно но. Пока мы развлекались и веселились, еда испарялась со столов, несли другое, тарелки уносили. Мы с женихом мало, что попробовали из еды. А после торжества хотели покушать нормально, но почти ничего не осталось. Еда куда-то делась. Когда после свадьбы задали вопрос по еде — нам вежливо промолчали в ответ (ну правильно, свадьба то закончилась, никто никому ничем не обязан). Бог с этой едой, но было как-то неприятно… Хотелось бы ещё посоветовать ставить алкоголь гостям на стол, т.к. официанты не успевали разливать (они были Молодые и скорее всего не сильно опытные). Не смотря ни на что — площадку для свадьбы советуем! Просто определить из круга гостей человека, который пригледит за оставшейся едой, если планируете гулять второй день.
Маргарита Шалдунова
Интерьер
Отлично 10
Комфорт
Отлично 10
Расположение
Отлично 10
Кухня
Отлично 10
Обслуживание
Отлично 10
Играли свадьбу 4.11.23 на площадке в малом панорамном зале. К мероприятию готовились 3 месяца. Выбрали пакет «Стандарт» свадьбы под ключ. Место и персонал просто супер. Локация находится в транспортной доступности от метро. А какая природа, просто прелесть. Даже в ноябре очень красиво на площадке, несмотря на то, что листочков почти не осталось на деревьях. В малом панорамном зале и дома очень красивые комнаты жениха и невесты, а также комнаты гостей. Вид из окон на лес, что не может не радовать. На территории есть зона барбекю, зона для выездной церемонии и фотосессии, парковка. Территория очень чистая. Сам зал для торжеств красивый, ничего лишнего. Хотим выразить большую благодарность площадке «Лесной берег» за возможность провести наш день у вас! Все было супер ❤️❤️❤️
Ольга и Алексей Ивановы
Интерьер
Отлично 10
Комфорт
Отлично 10
Расположение
Отлично 10
Кухня
Отлично 10
Обслуживание
Отлично 10
Все было замечательно
Диана Санакоева
Интерьер
Отлично 10
Комфорт
Отлично 10
Расположение
Отлично 10
Кухня
Отлично 10
Обслуживание
Отлично 10
Наша свадьба прошла в «английском доме», все было отлично, всем довольны. Ребята были на связи с нами на протяжении подготовки, отвечали на все вопросы, давали советы, подсказывали как и что лучше сделать. Всем гостям все очень понравилось, сказали, что очень красиво место, душевное. Так и есть, все очень атмосферно, Инстаграмно )) спасибо Лесному берегу, Инне, Анне, Валерии ❤️
Елизавета Шаринец
Интерьер
Отлично 10
Комфорт
Отлично 10
Расположение
Отлично 10
Кухня
Отлично 10
Обслуживание
Отлично 10
Очень долго искали подходящее место для проведения нашего праздника. Нам очень понравилась данная локация с первого взгляда. Мы выбрали "Белоснежную веранду" и не прогадали. Вкусный банкет, ответственные официанты. Однако, есть и некоторые свои минусы. 1. Площадка "сдирает" огромные деньги, если заказчик желает привезти к банкету фрукты или что-то подобное. 5000 рублей чтобы намазать икру, серьезно? 2. Выбирали площадку зимой и при показе оьещали идеально зеленый газон. Что-то мы его не увидели. Были очень некрасивые проплешины. 3. Решили остаться на ночь (10т.р. аренда дома). Что ж, если вы захотите принять душ — увы. Нагрев воды — минимум минут 15 и то, напор как кот наплакал. 4. Кондиционер. Ночью было холодно, почему? Потому что менеджер включил его на 18 градусов и забрал пульт со словами: "второй пульт у нас украли и поэтому мы не дадим этот". 5. Места для фото. Были качели с подушками. Я конечно все прекрасно понимаю, но они были сырые) Неужели нельзя было положить сухие? 6. В доме остутствуют сетки на окнах! Если решите остаться на ночь — берите рапторы, а то комары не оставят на вас живого места. 7. С залога за дом забрали 5000 р за не смытую туалетную бумагу в унитазе. Очень смешно. Икры и фруктов нам мало.
Екатерина Колоскова
Интерьер
Отлично 10
Комфорт
Отлично 10
Расположение
Отлично 10
Кухня
Отлично 10
Обслуживание
Отлично 10
Площадка очень красивая. Ухоженная зеленая территория. Дополнительные инсталляции для фотосессии. Мы очень рады, что наша свадьба прошла в таком красивом месте. Во время организации все вопросы решались в чате своевременно и без задержек. Персонал отзывчивый и вежливый. Кухня вкусная. Мы брали свадьбу под ключ. Все подрядчики Площадки настоящие профессионалы своего дела. Со всеми было легко и комфортно общаться и работать. Благодаря им у нас получилось невероятно красивая свадьба.
Алла Коренская
Интерьер
Отлично 10
Комфорт
Отлично 10
Расположение
Отлично 10
Кухня
Отлично 10
Обслуживание
Отлично 10
Все понравилось!
Ксения Неживлева
Интерьер
Отлично 10
Комфорт
Отлично 10
Расположение
Отлично 10
Кухня
Отлично 10
Обслуживание
Отлично 10
Отличная площадка! Удобно расположена, в красивом месте! Оперативно справились со всеми трудностями, был ливень во время свадьбы. Обслуживание отличное. Еда вкусная! Место прекрасное 😍😍😍😍 Большое спасибо!
Дарья Розмыслова
Интерьер
Отлично 10
Комфорт
Отлично 10
Расположение
Отлично 10
Кухня
Отлично 10
Обслуживание
Отлично 10
Первое, что очень понравилось, — это территория, красивая, ухоженная, среди деревьев. Создается ощущение, что ты находишься где-то за городом. Второй плюс — это расположение. Усадьба находится в черте города. Третий плюс — на территории находится несколько площадок, можно подобрать под свое количество гостей и свои интересы) Когда приехали смотреть площадки, администратор все показала, объяснила, рассказала. Был составлен договор. Немного сложностей было с банкетным менеджером, так как иногда приходилось долго ждать ответа на вопросы. Но в день мероприятия все сотрудники работали слаженно. Официанты были ненавязчивыми (за что им огромное спасибо). Еда была вкусная (правда мы с женихом не успевали есть, но гости оценили)) В общем, все было красиво и вкусно. Будем рекомендовать эту площадку друзьям и знакомым)
Дмитрий Б
Интерьер
Отлично 10
Комфорт
Отлично 10
Расположение
Отлично 10
Кухня
Отлично 10
Обслуживание
Отлично 10
Добрый день! Хотим поделиться впечатлением! Ставим 5 звезд с благодарностью данной площадке только Банкетной службе и организаторам за прекрасную организацию нашей свадьбы! Праздновали 7 июня. НЕДОСТАТКИ: Отдел первоначального бронирования и одной звезды не заслуживает, отпугивают клиентов, нервов потрепали не мало первые 4 дня, до подписания договора: 1) просмотр и выбор площадки прошел быстро и гладко, все очень понравилось, а вот далее начался "квест" на выдержку; 2) дозвониться очень сложно; 3) в чате отвечают редко и коротко (да/нет/ возможно/ извините, мы загружены); 4) после внесения задатка сутки вовсе игнорировали, договор не подписывали. Тот кто выдержит несколько дней нервотрепки и игнора, не пожалеет, потому что после подписания договора с Вами начинает общаться команда организаторов и они работают ОТЛИЧНО! ДОСТОИНСТВА: Благодарим удаленного помощника в организации Анну, она деликатна, вежлива, компетентна во всех вопросах касающихся организации и подготовки проведения мероприятия; Нину управляющего банкетным комплексом, Валерию — банкетного менеджера, она профи в своем деле, прекрасно помогла составить банкетное меню. они всегда были на связи, отвечали на все вопросы и прекрасно все организовали. Мы снимали Старинный особняк с верандой. Красивый дом, веранда, ухоженная, чистая и красивая территория. Дом чистый, аккуратный и уютный. Дом рассчитан на 18 гостей ( при условии размещения по 2 человека на 2х стальном диване) и + 2 чел. (жених с невестой на 2х спальной кровати), но нас было 10 человек, включая жениха с невестой, поэтому места хватило всем. Постельное белье, подушки, одеяла чистые. Нас встретили Валентина и Александр (управляющий банкетной службой), показали дом, все рассказали, ответили на наши вопросы. В доме было прохладно, но и этот вопрос решила дежурная управляющая Валентина, включив теплый кондиционер, за что ей огромное спасибо. Александр — мастер своего дела! Деликатен, вежлив, компетентен в своем деле! Отдельно хотим отметить официанта Никиту, от него в восторге все гости. Он всегда был рядом, всегда вовремя, но ненавязчив. Никита очень вежлив и аккуратен. На столах не только красиво были сервированы вкуснейшие блюда, но и благодаря внимательности Никиты, грамотно распределены по вкусам гостей. Огромное спасибо поварам за очень вкусные угощения. Всё, без исключения в меню бесподобно вкусно. необыкновенно вкусные холодные и горячие салаты, закуски… Лимонады и морсы здесь очень вкусные. Благодарим команду профессионалов, которые умеют проводить торжества и мероприятия. После завершения банкета Александр с Никитой собрали оставшиеся закуски в контейнеры и помогли нам перенести их в дом на кухню. Оставшиеся алкогольные напитки нам переданы. Даже пустые бутылки нам показали и пересчитали при нас прежде чем выкинуть. Здесь продумано все до мелочей. Нам всё очень понравилось! Рекомендуем эту площадку! Очень просим владельцев и организаторов обратить внимание на работу отдела бронирования, первое впечатление очень отталкивающее, казалось, что мы навязываемся и уговариваем обратить на нас внимание и оказать нам услугу заключив с нами договор на аренду площадки и проведение банкета! Тех кто из потенциальных клиентов выдержит первый этап, ждет приятный сюрприз и шикарный банкет с превосходным обслуживаем и общение с приятной и компетентной командой профессионалов! Спасибо на прекрасную организацию нашего праздника!
Екатерина Тарасова
Интерьер
Хорошо 7
Комфорт
Отлично 10
Расположение
Хорошо 7
Кухня
Хорошо 7
Обслуживание
Отлично 10
Мы арендовали Малый Панорамный Зал. Из плюсов мы с мужем и гостями отметили: — отличное обслуживание, официанты были очень внимательны, следили за тем, что у кого заканчивалось и любезно подходили и обновляли напитки, вовремя меняли тарелки; — красивая территория, очень чистая, ухоженная и что не маловажно — закрытая, там были только мы, никаких лишних людей — это очень круто; — как уже было сказано — очень удобное месторасположение, всего 10-15 минут на машине от метро; — возможность остаться на ночь, причем комнат много, 18 спальных мест — чистое постельное, полотенца, 3 туалета и душ; — вкусная еда, гости оцените все, кроме куриного шашлычка ( об этом позже); — для желающих площадка предоставляет баню и бассейн, караоке; а теперь перейдем к минусам: — я выкладывала наша меню в сторис, там вы можете увидеть горячее: куриный шашлычок в соусе терияки с кунжутом, именно это блюда очень ждали гости, НО его не было 🤷🏻‍♀ вместо заявленного блюда нам принесли обычный куриный шашлык, соусом терияки и кунжутом там даже не пахло. Самое обидное, что я бы и не обратила на это внимание, если бы ко мне не подошли гости и не сказали что блюдо было явно другое 🤦🏻‍♀ — нам подсунули стул с гвоздем, из-за которого платье моей мамы полностью испорчено, причем площадка своей вины не признает, отвечает в хамоватой форме: «приезжайте и сами проверяйте все 100 стульев», как вам такой сервис? — и финалочка — тараканы! прям в доме, их было немного, но они очень смущали, особенно на кухне, когда ты тянешься за вилкой, а тебя там встречает усатое «чудо» 🤢 Написала много, но зато все честно и подробно, в целом мы очень довольны, решает не место, а люди, но для тех кто ищет свадебную площадку — рекомендую 👌🏼 Но над общением с клиентами нужно еще поработать, успехов!
Екатерина Федотова
Интерьер
Отлично 10
Комфорт
Отлично 10
Расположение
Отлично 10
Кухня
Отлично 10
Обслуживание
Отлично 10
Все было просто шикарно!!! Ребята профессионалы своего дела, а услуга "Свадьба под ключ" — это вообще лучшее решение!!! Все было на высочайшем уровне, мы безумно рады, что выбрали именно Лесной берег. Они сделали все за нас, все наши пожелания и замечания были учтены. Это огромный труд, с которым могу справиться только профессионалы! СПАСИБО СПАСИБО СПАСИБО! Обязательно вернемся еще, для празднования других мероприятий!!!
Олеся Ипатова
Интерьер
Отлично 10
Комфорт
Отлично 10
Расположение
Отлично 10
Кухня
Отлично 10
Обслуживание
Отлично 10
Свадьба была 19.02.2023 Олеся и Владимир) Место невероятной красоты даже зимой очень все симпатично, вечером красивые огонечки на улице. Мы долго не выбирали сразу поехали в Лесной берег, потому что там было очень красиво. Так же нам предложили свадьбу под ключ, что ооочень удобно, мы сразу выбрали ведущего, фотографа, декоратора и со всеми сошлись) все мои задумки реализовали за месяц. Мы думали мало времени, но ребята справились постоянно были на связи. Спасибо вам огромное за наш самый лучший день!!!
Николай Черняев
Интерьер
Хорошо 7
Комфорт
Хорошо 7
Расположение
Хорошо 7
Кухня
Хорошо 7
Обслуживание
Хорошо 7
Мы сыграли нашу свадьбу и впечатления оказались весьма неоднозначные, с одной стороны хорошая площадка, большая территория, красивый вид. Но в остальном есть много вопросов, часть персонала весьма неграмотная, для нас это оказались координатор, который кстати оплачивается отдельно и менеджер, который составляла меню. Люди очень плохо знают свои обязанности, не понимают, что от них требуется и некачественно выполняют свою работу. По окончанию торжества нам показалось, что сумма которая была оплачена за банкет, была неоправданно высокой, еды было не так много, как рассчитывали, хотя брали с запасом, хотя было вкусно. Комната невесты не отапливалась, всю ночь мы мерзли. Свадьба прошла и прошла очень хорошо, но вряд ли мы еще будем проводить какие-либо мероприятия в этом месте.
Светлана Самохина
Интерьер
Отлично 10
Комфорт
Отлично 10
Расположение
Отлично 10
Кухня
Отлично 10
Обслуживание
Отлично 10
Просто классное место, мы с мужем и все гости в восторге!
Ирина Понасенкова
Интерьер
Отлично 10
Комфорт
Отлично 10
Расположение
Отлично 10
Кухня
Отлично 10
Обслуживание
Отлично 10
Отличная площадка для свадьбы! 28.08.22 мы провели тут свою и ни разу не пожалели, наши гости тоже остались довольны! Достоинства: Большая территория, гостям есть где погулять и сделать фотки. Большая парковка в 100 метрах от площадки, в Москве с этим обычно проблема. Прекрасные дружелюбные менеджеры, управляющая и наш координатор Виктория. Выход к воде и ручные белки. Еда очень вкусная и красиво подданная, официанты наливают напитки и подают закуски! Отвал башки конечно — Паэлья, которую готовят у Вас на глазах. Гости были в восторге от кухни. Базовая мебель — столы, стулья их можно выбрать. Есть кондиционер. Огромное спасибо нашему менеджеру Светлане за помощь в составление меню, еды, согласно ее расчету, действительно хватило на всех, даже что-то осталось, все сложили в ланч боксы и передали нашим родителям. Также хотим поблагодарить Анну была с нами в чате с момента подписания договора и до утра))) Анна спасибо Вам за помощь в подборе подрядчиков все ребята действительно профессионалы своего дела. Площадку для праздника рекомендуем.
Никита Иванов
Интерьер
Отлично 10
Комфорт
Отлично 10
Расположение
Отлично 10
Кухня
Отлично 10
Обслуживание
Отлично 10
Спасибо огромное за организацию Лесному Берегу. Мы довольны и у всех гостей очень классные впечатления остались!!! Благодарим вас сильно, обязательно вернёмся ещё. Советуем всем.
Светлана Попова
Интерьер
Отлично 10
Комфорт
Отлично 10
Расположение
Отлично 10
Кухня
Отлично 10
Обслуживание
Отлично 10
Дошли руки написать и поблагодарить Лесной берег за все, что вы для нас сделали в такой важный день. Огромное спасибо вам и вашей команде за проделанную работу. Все было максимально идеально начиная от подрядчиков заканчивая едой. Спасибо за то, что вы на протяжение стольких месяцев всегда были на связи, помогали и поддерживали нас. Не передать словами как мы счастливы что выбрали именно вас и одну из ваших локаций Наши гости остались довольными им понравилось абсолютно все и место и еда. Спасибо вам за ваших подрядчиков это самые лучшие люди на свете, которые помогали нам весь день и делали его максимально идеальным. Успехов вам, продвижения и расширения ваших локаций.
Показать ещё